Rekomendasi Strategi Marketing untuk Toko Online



Pada artikel sebelumnya, kami telah membahas tentang Mindset Jualan via Landing Page vs Toko Online, yang kurang lebih intinya bahwa; Berjualan via Landing Page vs Toko Online bisa jadi justru berbeda 180 derajat. Tujuannya berbeda, cara ambil profitnya berbeda, dan tentu saja cara marketingnya pun berbeda. Untuk lebih jelasnya silahkan baca langsung ke artikelnya.

Mengenal Arah Strategi Marketing

Sebelum memilih manakah yang lebih cocok, mari kita berkenalan dulu dengan 2 strategi marketing.

Outbound Marketing

Adalah strategi pemasaran yang arahnya ke luar, kita mengeluarkan banyak energi untuk mengirimkan iklan dan menjangkau audien sesuai target kita.

Contoh real:
– Tukang tahu bulat, mengirim pesan kepada masyarakat agar membeli tahunya.
– Tukang Sedot WC menempelkan iklan pada tiap tiang listrik, sebanyak mungkin dan seluas mungkin.
– Iklan FB Ads, yang tujuannya agar orang langsung membeli produk.

Jika anda menggunakan teknik AIDA dan Funneling, berarti sedang menggunakan teknik pemasaran dengan strategi outbound marketing.

Inbound Marketing

Kebalikan dari outbound marketing, dalam strategi ini kita tidak perlu mengejar pembeli, juga tidak perlu membuat iklan dengan dengan jangkauan yang luas.
Kita cukup membuat konten, sebagai magnet agar prospek tertarget datang dengan sukarela, bahkan dengan sukarela mempromosikan layanan kita juga.

Bagaimana Caranya?
Cicak tidak perlu terbang untuk menangkap nyamuk, laba-laba tak harus melompat untuk mengejar belalang.
Bukankah Facebook sendiri hampir tidak pernah mengiklankan FB Adsnya?
Maksud kami, pernahkah Facebook mengiklankan seperti ini:
Ayo beriklan di Facebook / Pasang Iklan Murah via Facebook.

Perusahaan berbasis modern telah menerapkan teknik ini, mengapa kita tidak menirunya?
Coba amati fakta di lapangan berikut:

Djarum 76
Iklan rokok tak pernah mengiklankan produknya secara langsung, tapi konten menariknya justru membuat kita terhibur dan membagikannya kepada orang lain.

Gojek
Mereka membuat campaignnya dengan sangat halus, sehingga kita tak sadar kalau itu iklan.
Pernahkan anda melihat artikel seperti ini:
– Driver gojek cantik/driver gojek mirip artis
– Driver gojek membantu menyelamatkan …
Jarang sekali mempromosikan fitur-fiturnya, tapi anehnya sebagian besar kita tahu, bahkan tarifnya.

Oppo & Vivo
Dua Brand Ponsel yang dimiliki oleh CEO yang sama, acap kali tampak berseteru padahal aslinya tidak.
Iklannya cenderung nyeleneh dan tidak langsung ke produk, contoh:
– Menari flashmob pinggir jalan.
– Memasang maskot besar
Faktanya Vivo dan Oppo merajai market share smartphone Indonesia pada Q1. (Referensi)
Market share

Web Hosting Indonesia
Pemain besar web hosting Indonesia sekarang rata-rata menggunakan strategi inbound marketing, sebut saja Hostinger, Rumahweb, Niagahoster, idwebhost dll.
Rata-rata alexa rank mereka 5 digit, menandakan trafiknya banyak. Padahal produknya sedikit, cuma domain, SSL, dan tentu saja layanan hostingnya.
Halaman produknya tak sebanyak e-commerce pada umumnya, tapi trafiknya bagus.

Lalu dari manakah trafiknya?

Dari sinilah kita mengetahui inbound marketing untuk e-commerce.

Inbound Marketing untuk Toko Online

Para perusahaan web hosting membuat konten, baik artikel, panduan, video dll yang berhubungan dengan layanannya.
Seperti membangun kolam sendiri pada tempat sendiri, dengan cara tersebut pengunjung yang mencari info terkait layanan seputar web hosting, akan menemukan layanan hosting tersebut meski tidak langsung ke sales pagenya.

Dari situ kita bisa menerapkan strategi ini untuk toko online, jika produk hosting yang jumlahnya sedikit saja bisa, apalagi tokomu yang produknya banyak.


Saran kami tetap gunakan kedua strategi.
Inbound marketing untuk jangka panjang, sedangkan outbound marketing untuk jangka pendek, juga bisa sebagai trigger atau pemicu untuk memutar roda inbound marketing.

Theme Toko Online WooCommerce

KIOSTA adalah pengembang theme toko online dengan WordPress+WooCommerce.

Kami membuat theme berdasarkan ilmu dan pengalaman yang kami dapatkan saat berjualan online dengan WordPress dan WooCommerce.
Tips, tutorial dan panduan lainnya juga kami sajikan agar semuanya bisa belajar mengelola toko online.