Cara Memasarkan Toko Online via Quora

Panduan kali ini yaitu tentang memasarkan toko online kita di platform Quora. Ini adalah panduan praktis dari panduan sebelumnya yaitu; Panduan Social Media Marketing Untuk Toko Online

Meski tak sepopuler Facebook dan Twitter, tapi Quora memiliki kelebihan tersendiri, sebelum melangkah lebih jauh, mari kita berkenalan dulu dengan Quora.

Apa itu Quora?

Quora

Quora adalah platform sosial media tempat bertanya jawab berbagai topik, di Quora anda bisa bertanya, menjawab atau mendukung jawaban orang lain yang menurut anda paling tepat.

Kelebihan Quora

Quora adalah social media yang berisi orang-orang serius, sopan dan umumnya gemar membaca. Mereka tidak suka spam, komunitasnya aktif menyaring jawaban yang relevan dan berbobot.

Keuntungannya bagi toko online adalah; pengguna Quora atau yang disebut Quorawan akan mudah memahami tentang produk anda, karena sebelum membeli pastinya akan membaca deskripsi dan mengedukasi dirinya sendiri tanpa bertanya hal yang tidak perlu tentang toko anda.

Keuntungan Pemasaran menggunakan Quora

Ada Beberapa keuntungan jika kita memasarkan produk menggunakan platform tanya jawab Quora, antara lain:

Mendapat Calon Pembeli Tertarget

Orang yang mengajukan pertanyaan via Quora tentunya ingin mendapatkan solusi atas masalahnya. Jika produk anda adalah solusi bagi Quorawan yang bertanya, maka bisa jadi kemungkinan besar dia membeli produk anda.

Tak hanya orang yang bertanya, tapi juga orang lain yang mempunyai masalah yang sama, akan mencari jawaban atas masalahnya di pertanyaan yang sama.

Sekali lagi; jika produk anda adalah solusi bagi Quorawan yang mencari solusi masalahnya ini, maka bisa jadi kemungkinan besar dia membeli produk anda.

Trafik Organik

Halaman tanya jawab Quora juga banyak yang mengisi halaman pencarian Google.

Menyambung poin sebelumnya, jika produkmu ada di jawaban Quora yang memenangkan pencarian Google, anda bisa mendapat calon pembeli organik tertarget.

Mendapat Calon Pembeli Teredukasi

Seperti yang sudah kami tulis di atas, bahwa pengguna Quora umumnya memiliki tingkat literasi tinggi.

Lebih mudah menjelaskan suatu produk ke orang yang tingkat literasinya tinggi daripada yang literasinya rendah.

Pengalaman kami selama mengelola toko online, kadang terjadi salah pemahaman dengan orang dengan literasi rendah, banyak yang membeli tanpa berpikir. Atau komplain untuk hal cerdas yang seharusnya tidak perlu komplain.

Contoh:
– Komplain barang kekecilan, padahal sudah ditulis dimensi
– Pesan Jam 1 malam minta no resi saat itu juga
– Komplain karena pesan warna black yang datang hitam

Maka beruntunglah, karena pengguna Quora sebagian besar serta kemungkinan besar jauh dari tingkah aneh di atas.

Branding

Kita bisa menggunakan Kredensial di Quora untuk mempromosikan toko online secara tidak langsung.

Kredensial ini sebenarnya fungsinya untuk mendukung jawaban, atau menunjukan kompetensi penjawab.

Tapi ini bisa berfungsi layaknya Signature di Forum.

Maka gunakan letakkan informasi tokomu di Kredensial.

Cara Memasarkan Toko Online via Quora

Setelah mengetahui penjelasan di atas, selanjutnya langka praktis teknik pemasaran toko online menggunakan Quora.

Memasarkan Produk Secara Langsung

Kita bisa memasarkan produk secara langsung dengan memberikan link ke slah satu produk di toko online kita, caranya.

Cari pertanyaan yang menanyakan produk anda

Contoh jika toko anda menjual sepatu merek Nike.
maka carilah pertanyaan seputar produk Nike.
Misalnya:
– Minta rekomendasi sepatu nike
– Pertanyaan yang mencari toko sepatu nike

Contoh, pertanyaan tentang WordPress Theme.

Quora produk

Jawab Pertanyaan dengan Menyertakan Link Produk

Berikan link ke produk anda di kolom jawaban.

Mendistribusikan Konten Melalui Quora

Pada Panduan E-Commerce Marketing lainnya, kami juga membahas tentang Content Marketing, diantaranya membuat Knowledge Base dan Blog.

Dan di Quora ini kita bisa mendistribusikan ulang konten yang berupa Blog atau Knowledge Base untuk mendukung jawaban.

Jadi alih-alih promosi produk secara langsung, tapi dengan cara ini kita bisa mengedukasi calon pelanggan dengan jawaban Quora yang berisi link ke konten kita.

Contoh:

Quora

Pemasaran Tidak Langsung Menggunakan Kredensial

Salah satu tujuan pemasaran adalah agar dikenal, dan pemasaran online tidak harus selalu menggunakan Backlink.

Di QUORA sendiri ada fitur Kredensial, tujuan aslinya ini dimaksudkan untuk mendukung kredibilitas penjawab pertanyaan.

Dan pada kredensial ini juga bisa kita gunakan seperti Signature pada Forum, jadi bisa memasarkan brand toko online kita pada kolom Kredensial ini.

Contoh: Menjawab dengan Kredensial.

Quora

Jawaban Quora di atas sama sekali tidak ada link ke GIMORI.COM, tapi hanya berupa tulisan kecil di bawah nama, itulah yang disebut kredensial.

Pemasaran dengan cara ini, cocok diterapkan untuk menjawab pertanyaan yang tidak ada produk yang cocok dipasarkan, atau tidak ada konten dari Blog atau Helpcenter toko kita yang sesuai.

Dengan cara ini kita tidak melakukan spamming, dan tetap etis dan jawabannya pun tetap relevan.

Etika Pemasaran
– Jangan Melakukan Spamming
– Jangan Memberikan Link Tak Relevan
– Jadilah Quorawan Berguna

Ingat bahwa pengguna Quora bisa memilih jawaban yang relevan, spamming tentunya tidak baik, justru bisa merusak reputasi toko anda.

Saran kami gunakan porsi yang baik, jangan hanya melakukan pemasaran langsung.

Perbanyak pemasaran tidak langsung tanpa memberikan link, ini bagus untuk komunitas dan juga reputasi toko online anda.