Report Bugs

Sebagai manusia biasa, kami dari tim KIOSTA pun tak luput dari kesalahan, baik yang sengaja maupun tidak.
Wajar bila ada bug atau masalah yang hadir, baik karena kelalaian kami atau dari faktor eksternal yang tidak bisa kami kendalikan, misalnya ada code deprecated setelah update WordPress atau WooCommerce. Faktanya memang setiap beberapa bulan sekali ada update baik dari sisi WordPress maupun WooCommerce, kadang ada code yang sudah tidak digunakan dan harus diganti dengan code yang baru.

Jika anda menemukan bugs, silahkan laporkan via email ke support@kiosta.com.

Kami akan mencoba menanganinya sebisa mungkin, dengan cara mengupdate code.
Kami akan memperbaiki code, kemudian mengupdate theme dengan code baru. Dan sebagai pengguna theme anda cukup mengupdate dari dashboard masing-masing.

Kami tidak membantu secara personal dengan cara masuk ke cPanel atau WordPress Dashboard, tapi dengan cara update code.

Setelah kami berhasil memperbaiki bug, kami akan mengupdate theme, selanjutnya setiap user tinggal klik update dari Dashboard toko onlinenya masing-masing.